“沒有全面健康，就沒有全面小康，醫療衛生服務直接關系人民身體健康?！苯眨蓢倚l生健康委醫政醫管局指導，人民健康網主辦，中國健康促進與教育協會、中國醫藥衛生文化協會人文醫院分會協辦的2018“改善醫療服務創新醫院、創新管理者”交流頒獎會在北京舉行。嘉興市第一醫院獲全國“改善醫療服務創新醫院”榮譽稱號，副院長王正安上臺領獎。
提高人民健康水平是新時代醫療衛生機構的共同目標，改善醫療服務是基石。自2018年4月起，在國家衛健委醫政醫管局的指導下，人民健康網發起“人民健康新時代 創新服務新標桿”推選患者滿意醫院和創新院長的活動，通過走進各地具有代表的醫療機構開展深入調研，發掘并宣傳推廣在提高醫療衛生服務質量方面取得突破性進展的典型案例，大力宣傳各地醫療機構在創新管理方面的新思路、新舉措、新成績，助力健康中國建設，營造良好輿論氛圍。
歷時8個月，經全國推選，由媒體、行業專家和政府有關領導及群眾代表組成的評審委員會專業評審，46家“改善醫療服務創新醫院”和16位“改善醫療服務創新管理者”在現場揭曉并進行頒獎。嘉興一院榮獲“改善醫療服務創新醫院”稱號。
一直以來，嘉興一院在市委市政府、市衛健委的領導下，秉承“仁愛、敬業、務實、創新”的院訓，堅持“安全、規范、優品、高效”的管理理念，以“質量+創新”、“質量+效率”為主線，聚焦公立醫院改革重點工作，積極推進深化改善醫療服務行動各項舉措，全面提升醫療質量與服務能力。
堅決落實進一步改善醫療服務行動計劃，2017年，醫院開展以“三多一少”（即“多一份責任、多一份關愛、多一份主動，少一份投訴”）為主題的改善醫療服務行動。2018年，推出“請社會'把脈'、為服務'問癥'開門納諫活動”，深化醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革，優化服務流程，改進服務方式，提升服務績效，有力提升了群眾就醫獲得感。大力推進“紅船精神進醫院”，認真開展“三大活動”，深化醫療接軌滬杭，扎實做好“雙下沉，兩提升”，推進醫聯體建設，廣泛開展健康教育公益類志愿服務……
三年來，嘉興一院先后獲得全國醫療服務價格和成本監測與研究網絡先進機構、國家衛健委授予的“優化優質護理”示范醫院、全國醫院擂臺賽“深化優質護理服務十大價值案例”、全國模范職工之家、全國青年文明號、第二批全國社會工作服務示范單位、全國五四紅旗團支部、第四屆全國青年志愿志愿服務項目大賽銀獎、浙江省健康促進醫院、浙江省援外醫療工作先進集體、全省干部保健工作先進集體、市保障服務重大活動先進集體等多項榮譽稱號。
在改善醫療服務的路上，嘉興一院始終堅持“以人民為中心”的發展思想，致力于譜寫新時代紅船旁公立醫院發展新篇章，積極為高質量高水平“健康嘉興”建設貢獻力量。