為醫療質量和安全“守門”,市門診醫療質控中心花落一院
8月18日上午,嘉興市門診醫療質量控制中心成立大會暨學術會議在嘉興龍之夢大酒店順利召開。
本次成立大會暨學術會議邀請到嘉興市衛計委副主任王國芬、醫政處副處長粱慧軍、市一院院長錢鋼、副院長王正安、省門診質量控制中心常務副主任吳立宣、嘉興市二級以上醫院門診部主任、護士長及其相關人員共55人參加。
多方協調,共同推進質控工作
市一院院長錢鋼致開幕辭:“作為嘉興市門診醫療質控中心的掛靠單位,我們要更好地開展相關工作,提高門診服務質量,為質控中心提供強有力的支持?!?/span>
同時,市衛計委副主任王國芬也提出三個要求:1.做好服務工作,指導縣市區各級門診醫療質控中心更好地開展工作;2.做好監督工作,監督各級醫院門診醫療質量;3.衛生行政部門要起到參謀作用,多方協調推進門診醫療質控中心的指導工作。
市一院副院長、市門診醫療質量控制中心主任王正安主持會議,并感謝到場嘉賓對本次成立大會的支持。
以醫院評審為抓手,做好門診質量管理
在簡約且隆重的成立大會后,省門診質量控制中心常務副主任、省人民醫院門診部主任吳立宣作門診質量持續改進的專題講座。
吳主任以生動簡潔的語言,闡述了門診質控中心在進行管理時,要做好信息化改造工作,優化門診服務流程;提升門診準點出診率和加強醫生請假管理;完善二次分診制度,提高門診診間結算比例和門診預約率,改善就醫流程,為患者提供更好的醫療服務。
以患者為中心,做好信息化改造工作
市門診醫療質量控制中心副主任、市中醫院門診部主任何旭峰介紹了如何用智慧醫療改善服務流程。他表示,要加強信息改造工作,借助互聯網改變患者的就醫理念,優化醫療服務,提升信息化服務管理水平。
市門診醫療質量控制中心副主任、市第一醫院門診部主任張繼明解讀了門診醫療質控檢查標準,他強調標準是最低要求,是剛需的。
在最后的討論環節,大家對門診的管理難點,對信息化建設,以及對門診醫療質量控制的檢查標準進行了探討。
嘉興市門診醫療質量控制中心的成立有利于提高全市醫院的門診管理水平,提升各級醫院門診服務質量。
王正安副院長表示,在主管部門的領導下,在上級質控中心的指導下,嘉興市門診醫療質量控制中心將全面完成監督、管理、指導和考核等各項工作,把為患者提供更好的醫療服務,更優化的醫療環境作為目標而不斷努力。