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“清清啊”病房里最喜歡聽到病人這么稱呼我，讓我覺得我跟病人之間的距離又近了一點，他們至少記住了我的名字，有些年長的病人甚至把我當成了他們的孫女來對待。

大輸液的時候就是我最忙的時候，對于一個剛工作的小菜鳥來說輸液失敗是再家常不過的事情了，我記憶猶新的是給一個有皮膚病的病人輸液，他因為疾病的原因靜脈很難找，皮膚很黑，這更是加大了難度，我每次給他輸液都要打兩針，其實我很不好意思，每天打針我就怕給他注射，但是他不怪我，還笑嘻嘻的說：再打一針是我的榮幸，在他的鼓勵下，我順利的完成了。那時我覺得病人還是很值得我全心為他們服務的，至少我的付出有人明白。

嘴巴和牙齒挨的這么近都會有磕磕碰碰的時候，更何況我與病人的相處呢，那是一個80多歲的老頭，他耳朵不怎么好，每次跟他交流都要加大很多很多分貝。那次我半開玩笑的說下次要拿喇叭來跟他溝通，病人其實并不介意，但被家屬聽見了，說我態度差，說要去投訴我，我就把工作牌給他看了，后來回到治療室，把這件事告訴了護士長，聽了護士長的一番話，我覺得自己還是有錯的，去道歉的時候，病人家屬也轉變了態度。從中，我也明白了溝通的重要性。從那以后我站在患者的角度去考慮問題的時候就什么都不一樣了。

這些事每天都在我身邊上演，病人其實也很好相處的。當你展現出最大誠心的時候，患者也會真心待你。心與心的交換，換來的是愛和信任。