第二屆“提升服務(wù)與安全管理微論壇”圓滿落幕
為深入分析我院質(zhì)量安全工作形勢和現(xiàn)狀，理清未來發(fā)展思路，全面提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，1月20日下午，第二屆“提升服務(wù)與安全管理微論壇”在我院多功能報告廳隆重舉行，副院長王正安、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、40多個臨床及醫(yī)技科室的科主任和護(hù)士長共計百余人參加。
本次大會由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合舉辦，共分8組，采取抽簽分組、小組討論及各組代表匯報交流的形式。
論壇開場，首先由王院長作重要講話。他闡述了本次微論壇的起源及目的，希望打破以往沉悶、片面的會議風(fēng)格，鼓勵大家暢所欲言，想好點子、說大實話，共同促進(jìn)醫(yī)院健康和諧的發(fā)展。接著，醫(yī)務(wù)科郁波科長就本次微論壇的規(guī)則及議題作了簡要說明，再次強調(diào)微論壇的形式是自由的，氣氛是活潑的，并列舉了醫(yī)院通過去年首屆微論壇聞令而動的實際舉措及良好成效，期待今年更大的收獲。
經(jīng)過一個小時的分組討論，8組代表一一上場，分別就“宏觀政策面改變下的醫(yī)療管理新理念”、“三甲復(fù)評應(yīng)對”、“學(xué)科及亞專科、專病建設(shè)”、“工具化管理在臨床中的運用”、“如何改善醫(yī)療服務(wù)流程中的梗阻環(huán)節(jié)”、“合理使用抗生素”等議題，結(jié)合我院工作實際，提出了精彩紛呈的意見建議，為推動醫(yī)院高精尖發(fā)展開拓了思路。
王院長最后做了總結(jié)發(fā)言。他指出，在過去一年中，面對業(yè)務(wù)量的快速增長，我院的醫(yī)療糾紛卻在平穩(wěn)下降，醫(yī)療質(zhì)量在穩(wěn)步提升，醫(yī)院的影響力也在不斷擴大。他感謝全體醫(yī)護(hù)人員為夯實醫(yī)療質(zhì)量、提升醫(yī)療安全所做的努力，也感謝本次微論壇各組的建言獻(xiàn)策，表示醫(yī)院會擇其善者而從之，切實落實各項合理化建議。王院長強調(diào)，一定要堅持把醫(yī)療質(zhì)量管理工作作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重常抓不懈，并對2017年進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與安全的各項工作進(jìn)行了部署。
此次微論壇的順利召開，正值我院迎接新一輪等級醫(yī)院評審年的關(guān)鍵時期，必將幫助全院醫(yī)務(wù)人員正視機遇和挑戰(zhàn)，堅定狠抓質(zhì)量建設(shè)、落實環(huán)節(jié)管理、努力營造安全穩(wěn)定就醫(yī)環(huán)境的信心和決心！
